NOTE : « Les réponses ci-dessous sont fournies à titre d’information générale. Pour l’immigration canadienne, elles ne constituent pas un avis juridique ; les règles, montants et délais officiels sont ceux d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) sur canada.ca. Hemi Travel n’est pas une agence canadienne : nous vous accompagnons en créole haïtien, en français et en anglais pour comprendre les démarches et préparer un dossier complet. »
Q1. Comment fonctionne la réservation de vols avec Hemi Travel ?
R : Hemi Travel est un comparateur : notre outil, alimenté par Aviasales/Travelpayouts, compare en temps réel les prix de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyages partenaires pour trouver le vol le moins cher. Lorsque vous choisissez une offre, vous êtes redirigé vers le site du partenaire ou de la compagnie qui vend le billet, et c’est là que la réservation et le paiement se font. Hemi Travel ne vend donc pas les billets directement et n’encaisse pas votre paiement. Si vous hésitez entre deux offres, écrivez-nous sur WhatsApp au +1 438-408-1153 avant de payer : nous vous aidons à comparer gratuitement.
Q2. Pourquoi le prix d’un vol change-t-il parfois entre ma recherche et le paiement ?
R : Les prix des billets sont fixés par les compagnies et les agences et évoluent en temps réel selon la demande et les places restantes : un tarif affiché il y a quelques minutes peut augmenter, baisser ou disparaître. Le prix qui compte est celui affiché sur la page du partenaire au moment du paiement, taxes et frais inclus — vérifiez toujours ce total final avant de confirmer. Hemi Travel ne peut ni bloquer ni garantir un prix tant que le billet n’est pas payé. Si un tarif vous convient, réservez sans trop attendre ; sinon, contactez-nous sur WhatsApp et nous relancerons une recherche pour vous.
Q3. Comment puis-je modifier, annuler ou me faire rembourser un billet ?
R : Les modifications, annulations et remboursements dépendent des règles du tarif que vous avez acheté et se traitent auprès du vendeur indiqué sur votre confirmation de réservation — la compagnie aérienne ou l’agence partenaire — et non auprès d’Hemi Travel ni d’Aviasales. Les billets les moins chers sont souvent non modifiables et non remboursables, ou entraînent des frais et une différence de tarif ; si vos dates sont incertaines, choisissez plutôt un tarif flexible. Conservez toujours le nom du vendeur et votre référence de réservation : ce sont les deux informations à lui transmettre. En cas de doute sur la marche à suivre, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous indiquerons qui contacter.
Q4. Les bagages sont-ils inclus, et comment vais-je recevoir mon billet ?
R : La franchise de bagages dépend du tarif : beaucoup de tarifs économiques incluent seulement un bagage cabine, et le bagage en soute peut s’ajouter, moyennant des frais, sur le site du vendeur avant le paiement ou après la réservation. Vérifiez la mention « bagages » sur la fiche du vol avant d’acheter, car ajouter un bagage à l’aéroport coûte généralement plus cher. Après le paiement, le vendeur vous envoie par courriel votre confirmation et votre reçu d’itinéraire (billet électronique) : vérifiez vos courriels indésirables et assurez-vous que le nom du passager correspond exactement à celui du passeport. Si vous ne recevez rien, contactez d’abord le vendeur ; nous pouvons aussi vous guider sur WhatsApp.
Q5. Puis-je réserver un hôtel ou un autobus interurbain avec Hemi Travel ?
R : Oui : en plus des vols, Hemi Travel intègre progressivement les hôtels via Trip.com et les autobus interurbains via Busbud, pour comparer les prix et réserver au même endroit. Comme pour les vols, la réservation finale et le paiement se font chez le partenaire choisi, qui vous envoie la confirmation. Pour les hôtels, lisez bien la politique du tarif avant de payer : certains tarifs offrent l’annulation gratuite jusqu’à une date limite, tandis que les tarifs les moins chers sont souvent non remboursables et des frais peuvent s’appliquer en cas de non-présentation. Pour les autobus, l’annulation ou l’échange n’est possible que selon les conditions du transporteur, affichées avant l’achat et reprises dans votre courriel de confirmation.
Q6. Hemi Travel est-il une agence d’immigration canadienne ? Vos réponses sont-elles des conseils juridiques ?
R : Non : Hemi Travel n’est pas une agence canadienne et ne se présente pas comme telle. Nous offrons un service d’accompagnement et d’information en créole haïtien, en français et en anglais pour vous aider à comprendre les programmes — Entrée Express, permis d’études, permis de travail, parrainage familial, demande d’asile et visa visiteur — et à préparer un dossier complet et cohérent. Nos réponses sont de l’information générale, pas un avis juridique, et la décision finale appartient toujours à IRCC ; pour un dossier complexe, nous vous recommandons de consulter aussi un consultant en immigration autorisé ou un avocat. Référence officielle à garder : canada.ca, le site d’IRCC.
Q7. Pouvez-vous garantir mon visa, mon invitation Entrée Express ou un délai de traitement ?
R : Non, et méfiez-vous de quiconque vous le promet : personne ne peut garantir un visa, une invitation à présenter une demande, un délai de traitement ou un prix de vol, car les décisions reviennent à IRCC et les délais et les prix changent constamment. Ce que nous pouvons faire, c’est évaluer honnêtement votre profil, vous indiquer la voie la plus réaliste et vous aider à éviter les erreurs qui causent des refus évitables. Nous commençons toujours par une évaluation initiale gratuite de votre profil. Écrivez-nous simplement sur WhatsApp au +1 438-408-1153 pour en bénéficier.
Q8. Suis-je admissible à Entrée Express, et quel est le profil recherché ?
R : Entrée Express gère trois programmes fédéraux de résidence permanente pour travailleurs qualifiés ; pour le volet le plus courant, celui des travailleurs qualifiés (fédéral), il faut notamment au moins un an d’expérience de travail qualifiée, continue et rémunérée (1 560 heures) au cours des dix dernières années, un diplôme — avec une évaluation des diplômes d’études (EDE) s’il a été obtenu à l’étranger — et un test de langue approuvé, puis atteindre au moins 67 points sur 100 à la grille de sélection avant d’entrer dans le bassin. Notre accompagnement vise en priorité les jeunes professionnels francophones diplômés qui ont au moins un an d’expérience : c’est le profil qui correspond le mieux à ce programme. L’admissibilité se vérifie au cas par cas : demandez votre évaluation gratuite sur WhatsApp et nous examinerons votre âge, vos études, votre expérience et vos langues.
Q9. En quoi la catégorie francophone d’Entrée Express peut-elle m’aider ?
R : Depuis 2023, IRCC organise des tirages par catégorie, et la catégorie « compétence linguistique en français », renouvelée pour 2026, invite des candidats francophones avec des seuils de points souvent nettement inférieurs à ceux des tirages généraux. Pour y être inclus, vous devez d’abord être admissible à l’un des trois programmes d’Entrée Express et prouver un niveau NCLC 7 ou plus en français dans les quatre compétences — compréhension et expression orales et écrites — au moyen du TEF Canada ou du TCF Canada, avec des résultats de moins de deux ans. Les seuils varient toutefois à chaque tirage et aucune invitation n’est garantie : le français est un atout réel, pas une promesse. Vérifiez les derniers tirages sur canada.ca et faites évaluer votre score avec nous sur WhatsApp.
Q10. De quoi ai-je besoin pour un permis d’études au Canada ?
R : Vous devez d’abord obtenir une lettre d’acceptation d’un établissement d’enseignement désigné (EED), puis, dans la plupart des cas, une lettre d’attestation provinciale ou territoriale (LAP/LAT) confirmant qu’une place vous est attribuée — au Québec, c’est le certificat d’acceptation du Québec (CAQ) qui joue ce rôle. Vous devez aussi convaincre l’agent que vous quitterez le Canada à la fin de vos études et fournir un dossier complet et cohérent. Depuis le 1er janvier 2026, les étudiants inscrits à une maîtrise ou à un doctorat dans un établissement public sont dispensés de la lettre d’attestation. Avant tout dépôt, vérifiez les exigences en vigueur sur canada.ca et faites relire votre liste de documents avec nous sur WhatsApp.
Q11. Combien d’argent dois-je prouver pour un permis d’études ?
R : Vous devez démontrer que vous pouvez payer vos frais de scolarité de la première année, vos frais de subsistance et votre transport de retour. Pour une personne seule étudiant hors Québec, le minimum exigé pour les frais de subsistance est de 23 448 $ pour les demandes présentées à compter du 1er septembre 2026 — en plus des frais de scolarité — et ce montant augmente si des membres de votre famille vous accompagnent ; le Québec applique ses propres montants. Les relevés doivent montrer des fonds réels, disponibles et dont l’origine est explicable : un simple solde récent et inexpliqué affaiblit souvent un dossier. Comme IRCC ajuste ce seuil chaque année, confirmez toujours le montant en vigueur sur canada.ca avant de déposer votre demande.
Q12. Quelle est la différence entre un permis de travail ouvert et un permis lié à un employeur ?
R : Un permis ouvert vous permet de travailler pour presque n’importe quel employeur au Canada, mais il n’est offert que dans certaines situations précises (par exemple certains conjoints, diplômés admissibles au permis postdiplôme ou demandeurs de résidence permanente en cours de traitement). Un permis lié à un employeur vous autorise à travailler uniquement pour l’employeur, le poste et le lieu indiqués sur le permis ; dans ce cas, l’employeur doit souvent obtenir d’abord une étude d’impact sur le marché du travail (EIMT) favorable, sauf s’il bénéficie d’une dispense, notamment dans le Programme de mobilité internationale. Changer d’employeur avec un permis fermé exige en principe un nouveau permis avant de commencer le nouvel emploi. Dites-nous votre situation sur WhatsApp : nous vous aiderons à identifier la catégorie qui correspond à votre cas.
Q13. Comment renouveler mon permis de travail sans perdre mon statut ?
R : Présentez votre demande de prolongation au moins 30 jours avant l’expiration de votre permis actuel — idéalement plusieurs mois à l’avance, car les délais sont longs. Si votre demande est présentée avant l’expiration, vous bénéficiez du « statut conservé » : vous pouvez rester légalement au Canada et continuer à travailler aux mêmes conditions, à condition de ne pas quitter le pays, jusqu’à la décision d’IRCC. Attention : certains permis ne se renouvellent pas, comme le permis de travail postdiplôme, en principe délivré une seule fois, et certains ressortissants haïtiens déjà au Canada dont le permis a été délivré sous d’anciennes mesures liées à Haïti peuvent être visés par une mesure temporaire de renouvellement en vigueur jusqu’au 30 décembre 2027, sous conditions strictes. Ne laissez pas votre permis expirer sans plan : contactez-nous sur WhatsApp dès que la date approche.
Q14. Qui puis-je parrainer, et à quoi m’engage le parrainage ?
R : Pour parrainer, vous devez avoir au moins 18 ans, être citoyen canadien, résident permanent ou Indien inscrit, et vivre au Canada (un citoyen vivant à l’étranger doit prouver qu’il reviendra y vivre). Vous pouvez parrainer votre époux, conjoint de fait ou partenaire conjugal, vos enfants à charge — en général de moins de 22 ans et sans conjoint — et, uniquement si IRCC vous invite, vos parents et grands-parents ; en signant, vous vous engagez à subvenir aux besoins essentiels de la personne parrainée pendant 3 à 20 ans selon le lien de parenté. En général, aucun revenu minimum n’est exigé pour un époux ou un enfant, mais le parrainage des parents et grands-parents exige un revenu suffisant (revenu vital minimum majoré de 30 %) pendant trois années d’imposition. Attention : depuis le 15 juillet 2026, ce programme est suspendu pour les nouvelles demandes — IRCC n’accepte plus de formulaires d’intérêt et n’envoie plus d’invitations jusqu’à nouvel ordre — alors que le parrainage d’un époux ou d’un enfant reste ouvert ; parlons de votre situation sur WhatsApp avant de conclure qu’une voie est fermée.
Q15. Comment fonctionne une demande d’asile au Canada, et mes informations restent-elles confidentielles ?
R : Une demande d’asile se présente uniquement au Canada : à un point d’entrée auprès d’un agent de l’ASFC, ou, si vous êtes déjà au Canada, en amorçant le processus sur le portail d’IRCC, avec notamment le formulaire « Fondement de la demande d’asile » qui raconte votre histoire. IRCC ou l’ASFC vérifie d’abord si la demande est recevable, puis la Section de la protection des réfugiés de la CISR décide lors d’une audience qui se tient à huis clos : les audiences sont confidentielles et votre récit n’est pas rendu public. Vous devrez prouver que vous craignez avec raison d’être persécuté (race, religion, nationalité, appartenance à un groupe social ou opinions politiques) ou que vous risquez la torture, une menace à votre vie ou des traitements cruels dans votre pays. N’attendez pas : depuis les changements entrés en vigueur avec le projet de loi C-12, une demande présentée plus d’un an après votre première entrée au Canada peut être jugée irrecevable pour les demandes présentées le 3 juin 2025 ou après, et d’autres délais courts existent ; pour ce type de dossier sensible, un représentant autorisé (avocat ou consultant autorisé) est fortement recommandé, et vous pouvez d’abord nous écrire en toute confidentialité sur WhatsApp.
Q16. Sur quels critères IRCC évalue-t-il un visa visiteur ? Un gros solde bancaire suffit-il ?
R : Non, le solde bancaire ne suffit pas à lui seul. L’agent évalue l’ensemble du dossier : le but clair et crédible de votre visite, des fonds suffisants et cohérents avec la durée et le coût du séjour, vos liens avec votre pays de résidence — emploi, études, famille, biens — qui montrent que vous repartirez à la fin du séjour, ainsi que votre historique de voyage et le respect de vos visas antérieurs. Un montant élevé déposé juste avant la demande, sans origine claire ni liens solides, convainc rarement un agent. Un dossier honnête, cohérent et bien documenté vaut mieux qu’un seul chiffre impressionnant : faites examiner vos points forts et vos points faibles gratuitement sur WhatsApp avant de déposer.
Q17. Une lettre d’invitation d’un proche au Canada garantit-elle mon visa visiteur ?
R : Non : une lettre d’invitation ne garantit jamais un visa, et Hemi Travel ne peut ni fournir ni vendre une invitation. La lettre sert à documenter le but de votre visite et les coordonnées de la personne qui vous héberge au Canada, mais l’agent décide sur l’ensemble de votre situation personnelle — vos fonds, vos liens avec votre pays et la crédibilité de votre projet de voyage. Sachez aussi que, depuis novembre 2024, le visa à entrées multiples de longue durée n’est plus délivré automatiquement : l’agent peut accorder un visa à entrée unique ou à entrées multiples selon votre dossier. Si un proche vous invite, nous pouvons vous expliquer sur WhatsApp ce que la lettre devrait contenir et quels autres documents préparer.
Q18. Comment suivre mon dossier et comment contacter Hemi Travel ?
R : Pour un billet d’avion, d’hôtel ou d’autobus, le suivi se fait avec la référence de réservation auprès du partenaire ou de la compagnie indiqué sur votre confirmation, car c’est ce vendeur qui détient votre réservation. Pour un dossier d’immigration, le suivi officiel se fait dans votre compte IRCC en ligne et avec les courriels et lettres qu’IRCC vous envoie : conservez précieusement vos numéros de dossier et ne manquez aucune date limite. Pour toute question, en créole haïtien, en français ou en anglais, contactez-nous sur WhatsApp au +1 438-408-1153 ou par courriel à info@hemitravel.net — l’évaluation initiale de votre profil est gratuite. Ne partagez jamais vos mots de passe IRCC ni vos codes de sécurité avec qui que ce soit, même pas avec nous.
